Windows — повреждения учетной записи пользователя

Когда пользователю не удается войти в Windows, это вовсе не означает, что повреждена вся система и она требует переустановки. Некоторые сбои касаются только отдельных учетных записей пользователей.

Неисправность профиля пользователя проявляется, как правило, аналогичным образом который приведен ниже. Когда вы введете пароль и нажмете [Enter], появится сообщение «Вход в систему не удался». Не удается загрузить профиль пользователя. Затем система возвращается к экрану входа в систему.

Проблемы с входом в систему в Windows происходят чаще всего после внесения существенных изменений в систему, таких как, например, обширные обновления с помощью Windows Update. Повреждение учетной записи также может произойти в результате внезапного зависания системы или после внезапного прекращения питания. Кроме того, дефекты могут быть вызваны конфликтами приложений, предназначенных для увеличения производительности и очистки системы, которые на практике приносят больше проблем, чем пользы. Много повторяющихся симптомов неисправности указывают только на проблемы, касающиеся отдельных учетных записей пользователя или на проблемы со службой Windows, отвечающей за управление профилями пользователей.

Устранение этих проблем вовсе не должно означать, громоздкую и трудоемкою переустановку всей системы. Проблемы с поврежденным профилем пользователя в Windows вы можете решить в основном двумя способами – создав новый профиль, в который вы скопируете данные, собранные в исходном профиле или «поченить» поврежденный профиль.

Внимание! В некоторых случаях попытка ремонта поврежденного профиля приводит к потере данных. Перед выполнением описанных действий, поэтому мы рекомендуем сделать резервную копию всего диска или, по крайней мере, наиболее ценных файлов. Для этого помимо соответствующего приложения вам будет нужен второй жесткий диск достаточной емкости, а может быть, даже второй компьютер (если вам не удастся запустить Windows). Перед началом ремонта стоит также создать резервную копию Реестра с помощью безопасного режима.

Поврежденный профиль Windows – создание нового профиля

Когда вы не можете войти обычным способом в ваш аккаунт пользователя, требуется дополнительная учетная запись, чтобы можно было определить причину неисправности и устранить ее. Упомянутые учетная запись должна обладать правами администратора. Если вы не создали такого аккаунта заранее, еще ничего не потеряно. В Windows Vista/7/8, довольно просто разблокировать внутренние учетную запись администратора. Для этого нажмите клавишу [F8] сразу после включения компьютера, после чего выберите пункт » безопасный Режим с поддержкой командной» строки в меню загрузки. В этом режиме Windows должна работать без сбоев даже при серьезных проблемах с учетными записями пользователя. Когда на экране появится командная строка, введите

net user администратор /active:yes

После повторной перезагрузки (в обычном режиме) на экране входа в систему появится новая учетная запись с именем Администратор. Вход в систему на нем не требует ввода пароля.

1. Откройте Панель управления и вызовите категорию Учетные записи пользователей и безопасность. Нажмите Учетные записи пользователей.

2. Выберите пункт Управление другой учетной записью. В случае необходимости введите пароль.

3. Нажмите кнопку Создать новую учетную запись и введите любое имя. Должно отличаться от имени поврежденной учетной записи, но впоследствии вы можете его изменить, если вы захотите вернуть прежнее название.

4. Перезагрузите систему.

5. Скопируйте файлы из старого в новый профиль. Лучше всего выполнить эту операцию с помощью учетной записи администратора или учетной записи «Гость», а не созданный только что. В случае необходимости включите одну из этих учетных записей.

6. Переходим к поврежденной учетной записи пользователя, откройте окно Проводника и дважды щелкните значок диска, на котором установлена Windows, а затем выберите папку Пользователи. Найдите папку, содержащую вашу старую учетную запись пользователя и дважды щелкните его. Затем дважды щелкните папку «Мои документы».

7. Лучше копировать отдельно содержимое каждой подпапки. Однако, если вы зотите скопировать одним махом все содержимое, отключите предварительно отображение скрытых файлов и папок. Убедитесь, что вы не копируете файлы Ntuser.dat, Ntuser.дат.log и Ntuser.ini, ни их разновидности. Чтобы увидеть их, нажмите клавишу [Alt], выберите меню Сервис | свойства папки, перейти на вкладку Вид и отметьте пункт Показывать скрытые файлы, папки и диски.

Помните о копировании всей переписки по электронной почте, накопленный на локальном диске. Выполните эту операцию в соответствии с инструкциями производителя почтовой программы. Не удаляйте поврежденного профиля пользователя, пока не убедитесь, что вы скопировал с него все файлы, которые вам нужны.

8. После копирования всех файлов в новый профиль пользователя (его подпапка находится в той же папке, что и поврежденный профиль) перезапустите систему и войдите в новый профиль.

Тот же эффект можно получить и в Windows 8, однако дорога в аварийный режим в этой среде гораздо дольше. Если вы вошли в любой аккаунт сначала нужно вызвать меню боковой панели (меню и ярлыки), нажмите кнопку Параметры, а затем выберите поле Питание. Нажмите клавишу [Shift] и, удерживая ее, выберите команду перезагрузка. В противном случае щелкните на поле со значком включения, которая находится в правом нижнем углу экрана входа в систему, и, удерживая нажатой клавишу [Shift], выберите пункт перезагрузка.

Во время перезагрузки на экране появится загрузочное меню. Выберите в нем пункт поля диагностика | дополнительные Параметры | Параметры загрузки | перезагрузить. Теперь система начнет перезагрузку, а в следующем меню загрузки необходимо нажать клавишу [F6] или цифры [6] на цифровой клавиатуре, чтобы попасть в безопасный режим с поддержкой командной строки.

Поврежденный профиль Windows – исправление профиля

Если вам не удастся решить проблему таким образом, вам стоит заглянуть в реестр Windows. Запустите систему в безопасном режиме, после чего нажмите клавиши [Windows R] и введите команду regedit.exe, чтобы запустить Редактор реестра. Переходим в нем к ключу «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList». Здесь вы найдете ссылки на папки профилей индивидуальных пользователей.

Каждый аккаунт значится в пределах раздела «ProfileList» как отдельный подраздел, название которого соответствует данному идентификатору субъекта безопасности SID (Security Identifier). Строковый параметр «ProfileImagePath» содержит путь доступа к папке с профилем пользователя. Таким образом, на основании этого можно без проблем идентифицировать каждый из указанных идентификаторов SID и назначить его на конкретного пользователя системы. Убедитесь, что для пользователя, который имеет проблемы со входом в свой аккаунт, дополнительный подраздел с расширением .бак, например, «S-1-5-21-1208029066-143191852-3620400643-1001.бак».

Если да, измените имя ключа с тем же именем (но не изменяйте расширением), добавив в самом конце .old. Затем удалите в дополнительном разделе расширение .бак, дважды щелкните его значение «State» и поставьте цифру 0 в поле значение. Перезапустите систему и попробуйте войти в поврежденную учетную запись. Во многих случаях представленная методика восстанавливает полную функциональность учетной записи, так что есть высокая вероятность, что ваш аккаунт будет работать как и прежде.

Однако, если указанные действия не принесут желаемого результата, вам остается только создать новый профиль.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ