Еще одна проблема связана с отсутствием стратегического видения дальнейшего развития открытого ПО, поскольку неизвестно, каков будет результат использования той или иной модификации исходника. Весьма затруднительно придерживаться в таких случаях условий SLA (Service Level Agreement  — cоглашение об уровне сервиса, которое определяет взаимную ответственность провайдера IТ-сервиса и пользователей этого сервиса) по взаимодействию и совместимости с аналогичными продуктами.
Голден считает, что несмотря на все проблемы, связанные с использованием открытого ПО, было бы нецелесообразно со стороны IT-директоров игнорировать возможности и ресурсы такого рода, так как они уже в той или иной мере присутствуют в большинстве программных разработок многих компаний. Он ссылается на данные аналитиков Gartner,  которые прогнозируют к 2012 году увеличение доли коммерческого софта, основанного на открытых источниках, до 80%.
Поэтому, по мнению CEO компании Navica, ИТ-директорам необходимо обратить внимание на возможности технологического развития и улучшения финансовых показателей благодаря использованию открытого ПО.  Для этого есть смысл присоединиться к Open Source Census – коммьюнити, которое ищет пути преодоления рисков и проблем использования пока еще несовершенного программного обеспечения с открытым кодом — путем координации совместных усилий по ликвидации багов.
Ранее идея открытого ПО игнорировалась, исходя из коммерческих соображений, многими разработчиками, но сегодня, согласно данным компании Gartner, эта технология получения софта из открытых источников слишком заманчива, чтобы запросто от нее отказаться. Как отмечается в докладе, большинство программных продуктов, основанных на программном обеспечении с открытым кодом, стабильны, имеют проверенную работоспособность и хорошо совмещаются с лицензионным софтом. Эксперты Gartner отмечают, что использование ПО с открытым кодом предоставит возможность вендорам и конечным пользователям снизить общие затраты и повысить окупаемость инвестиций. Игнорирование возможностей такого рода ставит компанию в невыгодное положение в борьбе с конкурентами, которые в полной мере используют преимущества открытого ПО.
Можно наблюдать, как некоторые крупные корпорации предпринимают шаги навстречу этой идее — Facebook, Google и Microsoft присоединились к проекту DataPortability.org. С течением времени большинство этих инициатив получат развитие, вызванное эффектом снежного кома — первичное желание не отставать от конкурентов трансформируется в необходимость избежать серьезных, стратегических проколов на рынке и в ведении бизнеса.
Хотя эксперты Gartner могут ошибаться в своих прогнозах. Ведь многие компании демонстрируют недоверие или непринятие разработок на основе open source technology, недооценивая таким образом экономический эффект от внедрения инноваций, исходя из субъективных оценок многих CIO. Ставшая очень популярной в последнее время стратегия открытого ПО, рассматривается софтверными вендорами, как средство получения конкурентного преимущества в их бизнес-планах. Уже в ближайшие пять лет, учитывая невысокую ресурсоемкость таких проектов, производители ПО рассчитывают на невиданный доселе технологический прорыв.
Хизер Микер (Heather Meeker), акционер компании Greenberg Traurig LLP, занимающейся вопросами интеллектуальной собственности и патентного права обращает внимание на минимизацию рисков, связанных с использованием open source software. В первую очередь, компания должна озаботиться юридической стороной использования открытых исходников. На начальном этапе необходимо проконсультироваться со специалистом по патентному и корпоративному праву, дабы будущий продукт не стал предметом судебных разбирательств, ведь большинство компаний предоставляют ограниченный доступ к своим разработкам. Следует также обратить внимание на условия и типы использования open source. На практике можно выделить два вида компаний, использующих такие продукты на разных условиях.
Компании-разработчики, включающие технологию из открытых источников в свои продукты, должны сосредоточиться на процедурах, позволяющих избежать компиляционных рисков, таких как использование исходного открытого кода и внедрение его в собственный коммерческий продукт, что иногда очень неоднозначно трактуется юристами.
Фирмы, в основном, использующие продукты данных технологий, должны обратить внимание на соблюдение прав интеллектуальной собственности.
Вопросы, входящие в эту юридическую область, касаются соблюдения права собственности и выполнения условий использования open source, главнейшим из которых является доступ к новому продукту и лицензирование использования. Иногда сделки срываются из-за требования некоторых компаний гарантий соответствия нового продукта стандартам технологии open source: компании перекладывают решение юридических вопросов друг на друга, что тормозит переговоры или приводит к их полному прекращению. Во избежание этого компании-партнеры должны сразу же определить все возможные риски и разделить ответственность за них.